SEMUTRANS inicia a utilização do sistema GEPROC para agilizar e facilitar o atendimento ao público
A Secretaria Municipal de Trânsito, Transporte e Segurança Pública - SEMUTRANS começou a utilizar esta semana um novo sistema desenvolvido pela CELEPAR para agilizar e facilitar o atendimento do público, por meio da automação e digitalização. O novo sistema é uma solução desenvolvida para órgãos autônomos integrantes no Sistema Nacional de Trânsito que reduz a gestão do papel evitando extravios e facilita a instrução de processos e análises, disponibilizando indicadores de gestão e agilizando o fluxo de processos de recursos.
O Sistema de Gestão Digital de Processos de Infração de Trânsito (GEPROC), permite que o munícipe realize a indicação de condutor de autos de infração de trânsito, a apresentação de defesa prévia, recursos a JARI e recurso ao CETRAN de forma online, utilizando o computador, o celular ou ainda a plataforma e aplicativo Paraná Inteligência Artificial (PIÁ).
Com o GEPROC o requerente não precisará mais se deslocar presencialmente até a SEMUTRANS, o objetivo é dar maior comodidade ao usuário, a partir do uso de ferramentas de tecnologia, que modernizam e desburocratizam o acesso dos cidadãos aos serviços relacionados às infrações de trânsito.
COMO FUNCIONA?
ACESSO PELO LINK DO GEPROC:
1. Acesse o GEPROC pelo link:
https://www.geproc.pr.gov.br/geproc/ng/pub/processo/incluir;route=pub%2Fprocesso%2Fincluir;_publico=true
2. Insira o número do órgão autuador, o número do auto de infração de trânsito e a placa do veículo;
3. Selecione o tipo de processo a ser protocolado e o requerente;
4. Preencha os campos com os dados pessoais;
5. Insira o arquivo com o requerimento, com o documento pessoal e outros documentos que seja necessários;
6. Leia a declaração de responsabilidade e uso de serviço, se estiver de acordo, clique em “Aceitar Termo e Criar Processo…”.
ACESSO PELO LINK OU APLICATIVO DO PIÁ:
Basta acessar o PIÁ pelo site www.pia.pr.gov.br e buscar os serviços com a palavra SEMUTRANS. A plataforma vai apontar os serviços: Indicar condutor para auto de infração de trânsito; apresentar defesa, recurso, ou solicitar advertência por escrito para auto de infração de trânsito; consultar cópias de documentos relacionados a multa de trânsito, dentre outros.
Em caso de dúvidas ou para maiores informações,entre em contato pelo telefone 3126-1056 ou por mensagem pelo WhatsApp 3126-1050.