PROCON Sarandi alerta sobre golpes
O PROCON Sarandi alerta a população, sobre o aumento de golpes em que criminosos se passam por funcionários de banco através de mensagens via SMS no aparelho celular, enviando mensagens do tipo: “PIX no valor de R$ xxx em ANÁLISE, caso não tenha efetuado entre em contato com o SAC 0800…”, ou “Compra concluída no valor de R$ xxx em andamento. Caso queira CANCELAR ligue 0800…”.
O golpe começa quando a vítima, acreditando naquela mensagem, liga no número 0800 indicado e o fraudador atende se passando por funcionário das centrais de atendimento do banco, que solicita confirmação de dados pessoais, bancários, código de cartão de crédito e senha, ou ainda para que a vítima realize transferência de valor para outra conta para ter o problema resolvido. Posteriormente, a vítima descobre que caiu em um golpe, que teve seus dados pessoais usados por golpistas, o cartão clonado, e saques feitos por terceiros em sua conta por meio de Pix, Teds e saques.
De acordo com o coordenador do PROCON Sarandi, Dr. Lucas Dornellos, dessa vez, dentre as várias artimanhas e abordagens já usadas para enganar os consumidores, golpistas estão utilizando da credibilidade do prefixo 0800 da Anatel para tentar aplicar golpes, que infelizmente vem aumentando nos últimos tempos, e enfatiza a população que é preciso redobrar os cuidados. “Geralmente, a área de segurança bancária verdadeira, poderá emitir um aviso através de SMS sobre alguma transação bancária ao titular da conta. Mas os consumidores devem estar sempre atentos a qualquer situação, ao receber mensagens, ligações, não clicar em links suspeitos que aparecem nas mensagens ou instalar aplicativos desconhecidos que servem para que quadrilhas tenham acesso ao celular, principalmente se do outro lado da linha for solicitado a transferência ou pagamento de valores, ou for solicitado ainda, informações de dados pessoais, bancários e de cartão de crédito completos com senha. Na dúvida, sempre procure diretamente a agência ou use canais oficiais para checar a existência de atividades suspeitas na conta. Portanto, desconfie se você receber ligações ou mensagens desse tipo, um descuido por mínimo que seja, já pode causar diversos transtornos e aí os problemas aparecem”, explica o coordenador.
O Órgão está a disposição dos munícipes no atendimento de dúvidas, reclamações e denúncias através do fone (44) 3126-9508, de seg a sex das 8h ás 11h30 e das 13h ás 17h, ou pelo Fale Conosco no link: www.sarandi.pr.gov.br/web/procon/fale-conosco.