PROCON Sarandi notifica Petshops e orienta consumidores
Após a determinação do PROCON Paraná sobre a suspensão de venda dos produtos para animais do fabricante Bassar Pet Food em todo o Estado do Paraná, em razão de notícias de quadro de intoxicação, mortes de cães e a constatação da contaminação dos produtos Bassar Snack Every Day e Bassar Dental Care pelo MAPA (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento), a equipe de fiscalização do PROCON Sarandi esteve em 34 estabelecimentos da cidade que atuam no ramo de itens para animais, verificando eventual exposição de venda dos produtos do referido fabricante e notificando os comerciantes para que esses produtos não sejam vendidos em hipótese alguma para qualquer consumidor, além de proceder a imediata devolução da quantia paga pelo consumidor ou troca por outro produto de marca diversa, o que o mesmo preferir, caso retorne ao estabelecimento.
Nesta quarta-feira (14), a SENACON (Secretaria Nacional do Consumidor) determinou para que o fabricante apresente o recall compulsório dos petiscos caninos Bassar Snack Every Day e Bassar Dental Care. O MAPA recomenda aos tutores que evitem alimentar seus animais com quaisquer petiscos que contenham o ingrediente propilenoglicol. Onze Estados, inclusive o Paraná, constam relatos de quadros de intoxicação de cães que já ultrapassaram 100 casos com laudos veterinários.
O coordenador do PROCON, Dr. Lucas Dornellos, orienta aos que adquiriram os produtos da fabricante Bassar Pet Food interrompam o uso dos mesmos. “Caso o consumidor tenha adquirido o produto do fabricante Bassar Pet Food, poderá solicitar o reembolso do valor gasto junto ao estabelecimento, mesmo com embalagem já aberta ou se parte do produto já tiver sido utilizada, ou a troca por outro produto de marca diversa, o que for de sua preferência. No caso de problema de saúde pela ingestão dos petiscos, o tutor deverá encaminhar o animal imediatamente para atendimento veterinário e acionar o PROCON e a delegacia de polícia apresentando o produto para perícia para abertura de investigação” conclui Dornellos.
O Órgão está a disposição dos munícipes no atendimento de dúvidas, reclamações e denúncias através do fone (44) 3126-9508, de seg a sex das 8h às 11h30 e das 13h às 17h, ou pelo Fale Conosco no link: www.sarandi.pr.gov.br/web/procon/fale-conosco.