PROCON Sarandi promove ações em alusão ao Dia do Consumidor

O PROCON Sarandi celebra o Dia Internacional do Consumidor, 15 de março, com ações durante a semana desta data. Na tarde desta segunda-feira (13), a equipe do Órgão percorreu as ruas do Centro da cidade realizando um trabalho de conscientização com os consumidores, e a entrega de material educativo focado na plataforma consumidor.gov.br. Também serão realizadas visitas de orientação nos estabelecimentos, quanto ao cumprimento de normas consumeristas.

De acordo com o coordenador do PROCON Sarandi, Dr. Lucas Dornellos, o Órgão oferece diversos serviços, desde simples consultas para esclarecimentos de dúvidas, vistorias e verificação de denúncias, notificações a fornecedores para solução dos casos, e a abertura de processo administrativo que sujeita o estabelecimento à sanções, desde advertências a aplicação de multa, que pode chegar a R$ 11 milhões. “Destacamos a plataforma consumidor.gov.br, um serviço público e gratuito de reclamações, visando a resolução alternativa de conflitos de consumo pela internet, que no ano de 2022, mais de 85% dos consumidores sarandienses conseguiram ter suas reclamações resolvidas no prazo médio de 6 dias, o que é um indicador muito positivo”.

O PROCON Sarandi funciona na rua Castro Alves, nº 952, Jd, Independência, se segunda a sexta-feira das 8h às 11h e das 13h às 17h. Contato pelo fone (44) 3126-9508. Fale Conosco no link: http://www.sarandi.pr.gov.br/web/index.php/procon/fale-conosco. 

Acesse o Código de Defesa do Consumidor no link: https://tinyurl.com/2r8rmxar