Perguntas Frequentes

O que é uma Prefeitura Municipal?

No Brasil, uma Prefeitura é a sede do Poder Executivo do Município. Esta é comandada por um Prefeito e dividida em Secretarias de Governo. O termo Prefeitura também pode designar o prédio onde está instalada a sede do Governo Municipal, também chamado de Paço Municipal onde geralmente se localiza o Gabinete do Prefeito.

Qual é o horário de funcionamento da Prefeitura?

O horário de atendimento das secretarias geralmente segue o padrão de horário da Prefeitura que é das 8h as 11h30 e das 13h as 17h30, porém podem haver variações. Você pode consultar o horário de atendimento de cada secretaria e seus departamentos diretamente na Carta de Serviços ao usuário, no Portal da Transparência.

Qual é o telefone e CNPJ da Prefeitura?

O telefone principal é (44)3264-8600

CNPJ: 78.200.482/0001-10

Como posso fazer um protocolo?

1. Online através do link https://sarandi.eloweb.net/protocolo/consultaProcesso

2. Presencialmente no departamento em que deseja realizar sua solicitação.

Como solicitar um pedido de acesso à informação?

1. Através do link https://sarandi.eloweb.net/portaltransparencia/1/esic

2. Presencialmente na Controladoria Geral - Praça Ipiranga, n.º 225, Centro, Sarandi - Pr. Telefone: (44) 3126-9684 - Horário de Atendimento: Das 08:00hs às 11:30hs e das 13:00hs às 17:30hs

3. E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Por onde faço uma reclamação?

Por meio da Ouvidoria Municipal, cidadãos podem encaminhar denúncias, reclamações, sugestões e elogios. Através do telefone 0800 115 5050, ou (44) 3126-9686 (WhatsApp).

Por onde comunico que uma lâmpada está queimada?

Por meio da Ouvidoria Municipal através do telefone 0800 115 5050, ou (44) 3126-9686 (WhatsApp).

Onde encontro informações sobre Concursos Públicos?

Todas as informações referentes ao concurso público estão descritas no edital que pode ser acessado no site da Prefeitura na Aba Recursos Humanos - http://www.sarandi.pr.gov.br/web/index.php/servicos/concurso-publico.

Quais são as atribuições do Município de Sarandi e o que este pode proporcionar aos cidadãos?

Ao município, dentre suas diversas competências, incumbe a prestação de serviços públicos, buscando-se proporcionar uma melhor qualidade de vida para a população.

Para um detalhamento maior, a “Carta de Serviços” exterioriza todas as funções ofertadas ao cidadão: https://sarandi.eloweb.net/portaltransparencia/1/carta-servicos , presente no Portal de Transparência.

Não obstante, o cidadão pode ainda procurar conhecer de suas informações de maneira digital por meio do “E-Sic”, mediante o qual demandas específicas de acesso a informações serão respondidas:

https://sarandi.eloweb.net/portaltransparencia/1/esic

O que é Portal da Transparência e o que podemos encontrar nele?

O Portal de Transparência, https://sarandi.eloweb.net/portaltransparencia/1/, é o meio digital, acessório ao Portal do Município pelo qual o cidadão, sem a necessidade de qualquer cadastro prévio, tem acesso as mais variadas informações públicas e diárias dos servidores.

Por meio dele, pode-se acompanhar tudo o que o município arrecada e como esses recursos são, consequentemente, aplicados à população de Sarandi. Além disso, possibilita-se o acesso a dados relativos a Recursos Humanos, Licitações, Legislação, Educação, Ouvidoria, entre outros.

Todas as receitas do Município se encontram no Portal da Transparência?

Sim, por intermédio de um sistema unificado e integrado com os demais softwares utilizados na Prefeitura de Sarandi para suas atividades operacionais, o Portal da Transparência apresenta um banco de informações aberto ao público atualizado.

O que é a Lei Orgânica do Município?

A Lei Orgânica é a Lei mais importante que rege um município. Ela deve estar em acordo com os princípios constitucionais, a legislação federal e a estadual. Esta Lei é responsável por definir as competências do município; a organização dos poderes, executivo e legislativo; a organização do governo municipal e suas funções, tais como administração, planejamento, obras e serviços, transportes, bens e servidores municipais, dentre outros; a administração financeira, como receitas tributárias e orçamento; a ordem econômica, a qual inclui desenvolvimento urbano, política agrícola e meio ambiente; além da ordem social, a saber, saúde, promoção social, educação, cultura, esporte e lazer, proteção especial e habitação.

Como solicitar o ressarcimento da diferença do percentual da taxa de coleta de lixo do ano de 2023?

Através do link www.sarandi.pr.gov.br/web/index.php/secretarias/fazenda/coleta-de-lixo há o requerimento e as instruções de como realizar a solicitação de forma online ou presencial.

Onde posso emitir Nota Fiscal Eletrônica?

Através do Site da Prefeitura, no link https://sarandi.oxy.elotech.com.br/iss/home

Onde posso descartar materiais inservíveis?

No Ecoponto da Secretaria Municipal de Saneamento e Meio Ambiente, situado na Rua José Galindo Garcia, nº 805, jardim Industrial, Sarandi.

Posso Fazer uma denuncia/solicitação/reclamação de forma anônima?

Conforme consta da Cartilha do Cidadão (http://www.sarandi.pr.gov.br/web/images/img_site/Controladoria/Ouvidoria/cartilha-do-cidadao-ouvidoria-municipal.pdf) é possível fazer uma demanda de forma anônima.

A Prefeitura é responsável por todos os Serviços Públicos?

Sim, os mantidos pela Prefeitura Municipal e órgãos vinculados (Autarquia Águas de Sarandi e Preserv).